Нужно работать так, чтобы люди отдавали вам деньги, улыбаясь

9 лет компании Venta reSearch Lab

14 октября 2016
4 октября компания Venta отметила свое 9-летие. За это время мы профессионально выросли, самоопределились и набрали внушительный вес. Начав с продвижения небольших сайтов услуг, мы доросли до крупных проектов e-commerce, в том числе собственных, разработали свою комплектацию популярной CMS и стали востребованными не только как seo-компания, но и как эксперты в комплексном интернет-маркетинге.

Как сами сотрудники оценивают достижения компании? Чем дорожат и чего боятся? Какие ценности заставляют их работать в компании? Мы провели коллективный опрос, результаты которого публикуем в статье.

Главные достижения за 9 лет

— Грамотно выстроили логику работу с проектами

— Профессиональное освоение ниши e-commerce. Привлечение крупных клиентов. Умение держать марку и продолжать довольно успешно функционировать на рынке в такое непростое для малого бизнеса время

— 1-е место по запросу "продвижение сайтов"

— Систематизация структуры и продукта, качественный менеджмент и экспертиза

— Отлаженное рабочее взаимодействие и система контроля с помощью "интервалов"

— Мы выстояли большое предательство; набор действительно классных специалистов и приятных друзей

Перемен!

Компания претерпела серьезные изменения. Большинство сотрудников самой важной реформой считают специализацию на на e-commerce.

— Нам непросто далось это решение. Нам пришлось просто отказаться от некоторых клиентов. Пришлось отказывать входящим заявкам. Но это сознательное решение, с заделом на стратегическую перспективу.

Вторым по значимости усовершенствованием является оптимизация работы, достигнутая отказом от аккаунт-менеджеров и введением проект-менеджеров как единого центра, консолидирующего команду и клиента.

— Переход от аккаунтов к проджектам. Это мега-важно. Люди, которые общаются с клиентами стали в разы (!!!) компетентнее, а проекты - более понятными.

Вот еще несколько крупных изменений, произошедших с нами:

— Переформирование состава команд. Оптимизация штата. Почти 90% смена всего коллектива.

— Переезд в новый офис в Москве. Открытие офиса в Рыбинске.

— Увеличение зарплаты, правда потом её снижение.

— Интервалы. До этого был мегаплан - только чтобы задачи не про*бывать. А интервалы дали возможность управлять проектами.

Трудности и мотивы

Venta превратилась в организованную структуру, решающую сложные задачи. Безусловно, и работать в ней, и управлять ею бывает непросто. Что самое сложное?

— Перебороть желание послать всех и все на, когда перегруз. Подняться не так тяжело, как не опуститься

— Собрать хорошую команду и наладить правильную мотивацию

— В моем случае, самое сложное — это поиск идеи

— Собрать команду настоящих профессионалов

Сложно не скатиться в суету и панику, но мы научились

Несмотря на сложность работы, требующей большой отдачи, мы продолжаем вставать по утрам и приходить в офис. Помимо веселого и дружного коллектива, уютного помещения, чая с плюшками и достойной зарплаты, что еще движет сотрудниками Венты?

— Интересные и новые задачи, Интерес к своему делу

— Хорошее отношение ко мне, возможность быть полезной

— Ощущение, что без меня что-то не доделают, что-то отвалится и т. д.

— Чувство долга

— Ставка на то, опоздает ли Артем в офис или нет

— Адекватность стиля компании

— Я помогаю людям. Я помогаю бизнесу находить клиентов. А людям - находить товары и услуги. И я стараюсь делать это хорошо. Чиню мир доступными мне способами

— Возможность сделать то, чего нет еще и сделать это лучше всех

— Мне здесь, действительно, круто

Карьера в Venta reSearch Lab

Слово карьера родственно слову car. Наверное, тот факт, что несколько сотрудников компании обзавелись личным транспортным средством благодаря работе в ней, — хороший показатель их карьерного роста ;).

— Я начал с поста Генерального директора, по прошествии 9 лет я прошел все ступени и достиг уровня Генерального директора

— Сначала я продвигал сайты сам и даже немного программировал, рисовал сам дизайн и сам верстал, позже передал часть дел другим, сейчас стараюсь организовать работу, чтобы усилия других превращались в полезный результат

Многие только начинают это увлекательное движение, но уже сейчас отмечают свой профессиональный рост.

— Пришла на должность проект-менеджера, но стала маркетологом и Слава Гуглу, Яндексу и всем остальным высшим силам, что так произошло

— До прихода в Венту я не работала с веб-дизайном. Поэтому с каждым днем я получала какие-то новые знания и навыки. За время работы в компании мне кажется, что у меня даже поменялся вкус к вещам, чувство стиля

— Я пришел в Венту в далеком 2014 году, мечтая работать в маркетинге. Вента дала мне эту возможность, и за 2,5 года я побывал маркетологом, юзабилистом, проект-менеджером, и вот круг замыкается и снова я маркетолог. Надеюсь, это движение по спирали

Работа в компании Venta позволяет нам расти над собой, совершенствовать свои навыки и личные качества. Вот лишь некоторые из них:

— Выносливость, целеустремленность, логическое мышление, ответственность

— Настойчивость, спокойствие

— Почасовая работа в условиях многозадачности; быстрое самообучение и реализация задач, которых ранее не выполняла

Взаимопонимание с коллегами и взаимное уважение

— Мыслить категориями бизнеса — это важнейший навык. Его я применяю не только в работе, но и в жизни. Понимать сущность рекламы. Отличать маркетинг от псевдомаркетинга

— Когда тебе в воскресенье утром звонит истеричный клиент с фразой "Все накрылось кхммм тазом!!! Что делать?", а я матерюсь только в мыслях

Кроме этого, мы получили большой багаж конкретных умений, применяемых в работе:

— Изучила юзабилити интерфейсов, адаптивную верстку макетов, освоила новую для себя программу Axure RP Pro 7.0 и так же пополнила свой багаж навыков по графическому дизайну

— 3П: Переговоры, Презентации, Продажи

— Яндекс.Метрика, Google Analytics, веб-аналитика, Google Tag Manager, сбор семантического ядра, KeyCollector, прототипирование, Axure, технический аудит сайта, контент-менеджмент, OpenCart, Bitrix, Joomla, Wordpress, Insales, и многое другое

Вента — это

Venta - это в первую очередь люди, которые любят и ценят свою работу. Она удовлетворяет наши интеллектуальные потребности и является одной из жизненных ценностей, для кого-то - главной. Что же означает для каждого из нас работа в компании Venta?

— Труд, иногда тяжелый, но интересный

— Это работа в очень крутом коллективе. Не место человека красит, а человек место - вот эта фраза 100% подходит для понимания моего отношения к Венте. Иногда тяжело, иногда все за*бало, но коллектив тянет и дает позитив

— Возможность развития и познания digital сферы

— Интересная работа, которая повышает мои профессиональные навыки

— Удовольствие от работы с профессионалами

— Перспектива моего личного развития в новом направлении дизайна

Моя мечта работать в компании, которая полезна людям

— Ровно половина жизни. Я работаю в компании уже лет 5 или больше… Даже не помню точно. Знаю ее как свои 5 пальцев. Для меня Venta — уже не работа, а полноценная часть жизни

— Движение вперед

Память, говори!

Старожилы Венты помнят хорошее и плохое о компании, но вспоминают только самое интересное:

— Первоначально компания называлась C-webstudio, первый сайт мы сделали из шаблона сайта собственной Академии, у компании есть несколько собственных альтернативных проектов, на рынке компанию все знают, но не узнают в лицо :).

— У нас завязалось две пары среди сотрудников: Рада Николаенко (работала аккаунтом) и Витя Митюнин (работал продажником). Андрей Чумаков и Даша Поляк (у них вот-вот родится пополнение).

— Первый созданный сайт стоил 300$, самому старшему работнику было 45 лет, 3 девчонки которые работали в компании, сидя на одном месте, забеременели (по очереди).

Напутствие

Чтобы развивать в себе компетенции и достигать высоких результатов, нужно трудолюбие, выносливость и крепкое здоровье. Его-то и желают друг другу сотрудники Венты. Руководители же рекомендуют нам:

Делать лучше, чем от нас ожидают

Чувствовать свою ответственность. Нас немного, а это значит, что доля влияния каждого — больше. Если всего лишь один человек забил (на качество, например), то это будет видно. Потому что у нас нет мелких сошек, ни на что не влияющих. Вклад каждого — большой

Мы сами делаем этот мир, а не кто-то там и где-то. Осознание этого меняет все вокруг. Вдолбите себе это в голову и вы охренеете от изменений

Расти, Venta, расти

Благодаря пониманию своих успехов и ошибок, мы совершенствуемся и сохраняем свою индивидуальность, участвуя в общем деле. Пожелаем же компании сохранять эту тенденцию на долгие годы.

— Не оглядываться. Нам уже много лет. И, может быть, мы не такие большие, как мечтали "в детстве". Может быть, не заработали столько денег, сколько хотели. Но мы делаем хорошие и правильные вещи. Я не знаю другой seo-компании, в которой был бы такой же подход к работе, как у нас. Этим я горжусь, и это я желаю Венте не потерять: способности несмотря ни на что сохранять фундаментальный подход к каждой задаче

Ну и, конечно:

— Процветания и развития

— Много хороших людей в компании - умных, инициативных, энергичных. Именно такие способны делать качественный продукт

— Sine tibi de natali tuo gratuler et optima quaeque comprecer!

— Уменьшить количество клиентов, но увеличить их чеки. В идеале иметь 5-10 клиентов с месячными бюджетами за 1 и больше млн. рублей

— Вырасти чуток побольше и не растерять хороших специалистов

— Занимать первые позиции рейтингов

— Не бздеть и идти вперед к процветанию

— Терпения, трудолюбия и ума

— Порвем всех

А потому:

— Да прибудет с нами сила